PrzeslonyOkienne.pl



Żaluzje aluminiowe
Roletki tkaninowe
Search by color


Akceptowane płatności

Regulamin sklepu

I. WARUNKI OGÓLNE

 

  1. Właścicielem Sklepu Internetowego Przesłony Okienne jest:

    2. Ispol Sp. z o.o.,
    ul. Skrajna 76, 25-650 Kielce,

    NIP: 657-000-96-62
    Numer KRS: 0000071907 zarejestrowany w Sądzie Rejonowym w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

    tel. (41) 340 05 96
    fax: (41) 340 05 99

  2. Użytkownik rejestrując się w sklepie internetowym PrzesłonyOkienne.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy Ispol Sp. z o.o.

    3.  

    II. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

     

  3. Zamówienia na produkty firmy Ispol można składać za pośrednictwem strony internetowej znajdującej się pod adresem http://www.przeslonyokienne.pl/
  4. Zamówienia są przyjmowane każdego dnia.
  5. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  6. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie sklepu internetowego PrzesłonyOkienne.pl. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
  7. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.
  8. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
  9. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską (Siódemka).
  10. Koszty dostarczenia: 18 złotych (brutto).
  11. Ceny w sklepie internetowym PrzesłonyOkienne.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
    W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
  12. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny).
    Zamówienie jest zlecane do realizacji w momencie otrzymania zapłaty na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
  13. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym PrzesłonyOkienne.pl jest prawnie wiążącą umową sprzedaży.
    Sklep zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
  14. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:

     

    15. Nazwa banku: ING Bank Śląski.
    Numer konta: 06 1050 1461 1000 0023 3449 5617
    Tytuł przelewu: Zamówienie nr … z dnia …


    III. ZWROTY I REKLAMACJE

     

  15. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt firmy Ispol Sp. z o.o. nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
  16. Zwrot należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku firma Ispol Sp. z o.o. nie odbierze przesyłki.
  17. Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
  18. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
  19. Na wszystkie reklamowane produkty z tytułu niezgodności towaru z umową zakupione w naszym sklepie przyznawana jest 12 miesięczna odpowiedzialność sprzedawcy.
  20. Szczegółowe warunki gwarancji należy pobrać tutaj (pdf).
  21. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
  22. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu, którego wzór należy pobrać tutaj (pdf).
  23. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 7 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Ispol Sp. z.o.o., Ściegiennego 266, 25-116 Kielce
  24. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
  25. Sklep może bezpłatnie wysłać po uprzednim skonsultowaniu do 3 próbek materiału lub taśmy żaluzyjnej.
  26. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
  27. Reklamacji nie podlegają:

    28. – źle zamówione produkty (złe wymiary lub kolor)

  28. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:

    29. – w pierwszej kolejności – nieodpłatnej naprawy.
    – jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot pieniędzy.

  29. Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką zwykłą, chyba że klient zażyczy sobie aby wysyłka była na jego koszt.

 

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym PrzesłonyOkienne.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.